Հաճախորդների սպասարկման բաժնի պետ

Գրանդ Սպորտ

 This job post has been viewed:  3489

  • Full time
  • 2024-10-20
  • Yerevan
«Գրանդ Սպորտ» ՍՊԸ աշխատանքի է հրավիրում Հաճախորդների սպասարկման բաժնի պետ:

Հաճախորդների սպասարկման բաժնի պետը համակարգելու է մարզահամալիրի անհատական և կորպորատիվ վաճառքները, հաճախորդների սպասարկումը և մարզման գրաֆիկները։ Ապահովելու է կապը հասարակայնության, հաճախորդների, ԶԼՄ-ների և գործընկերների հետ։

Ներկայացվող պահանջներ 
  • Բարձրագույն կրթություն 
  • Առնվազն 5 տարվա աշխատանքային փորձ համապատասխան բնագավառում որպես ղեկավար
  • Նախագծերի կառավարման փուլերի և գործընթացների մասին պատկերացում
  • Համակարգչային գիտելիքներ՝ MS Word, Excel, 1C
  • Անգլերենի, ռուսերենի և հայերենի գերազանց իմացություն
  • Բարդ խնդիրներ լուծելու բարձր պատրաստակամություն
  • Հաղորդակցման հմտությունների բարձր մակարդակ
  • Կարգապահության, պատասխանատվության զգացում 
  • Թիմային աշխատանք
  • Ժամանակի կառավարման հմտություններ
  • Վերլուծական մտածողություն
  • Նախաձեռնողականություն

Պարտականություններ
  • Բանակցել անհատների և կազմակերպությունների հետ փաթեթներ առաջարկելու նպատակով
  • Ներկայացնել հաշվետվություններ
  • Հաճախորդների գոհունակությունը բարձրացնելու նպատակով մարզահամալիրում ապահովել հաճախորդների սպասարկման բարձր չափանիշներ 
  • Իրականացնել մարզահամալիրում մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվություն և տրամադրել տեղեկատվություն 
  • Իրականացնել գործող փաստաթղթերի վարման և արխիվացման հսկումը
  • Կազմել, փոփոխել մարզահամալիրի կողմից առաջարկվող ծառայությունների գրաֆիկները
  • Մասնակցել ժողովներին, ներկայացնել առաջարկներ 
  • Հետևել բաժնի աշխատանքի համար պահանջվող ռեսուրսների առկայությանը և ապահովել անհրաժեշտ պարագաներով
  • Կազմել հաճախորդների սպասարկման բաժնի աշխատանքային գրաֆիկները և համակարգել համապատասխան աշխատանքները
  • Կազմակերպել թրեյնինգներ, սեմինարներ
  • Հետևել աշխատանքային կարգուկանոնին

Տվյալ հաստիքին դիմելու համար Ձեր անձնական տվյալները կարող եք ուղարկել [email protected] էլեկտրոնային հասցեին, վերնագիր դաշտում նշելով "Հաճախորդների սպասարկման բաժնի պետ - TheJobs.am":

Other jobs