Ուժեղ աշխատակիցները առաջինն են հեռանում, իսկ տոկսիկները մնում են տարիներով: Ինչու՞

Շատ ընկերություններում նկատվում է ահազանգող օրինաչափություն․ արդյունավետ, նախաձեռնող և հավատարիմ աշխատակիցները առաջինն են լքում թիմը, մինչդեռ բացասական մթնոլորտ ստեղծողները մնում են տարիներով։ Ինչու՞ է դա տեղի ունենում և ինչպե՞ս կանխել լավագույն կադրերի արտահոսքը։

1. Ուժեղ աշխատակիցները ծանրաբեռնվածությունից «սպառվում» են:

Երբ որևէ մեկը արագագործ է, աշխատանքը կատարում է որակով և առանց մշտական հսկողության, որպես կանոն նրան սկսում են ծանրաբեռնել աշխատանքով: Ուժեղ աշխատակիցը դառնում է ղեկավարների ՛՛կախարդական փայտիկը՛՛, նա տեղավորվում է սեղմ ժամկետների մեջ, որպես հենարան է հանդիսանում գործընկերոջ համար, կատարում է ոչ միայն իր, այլև ուրիշների գործը։ Բայց նման մոտեցումը արագ հանգեցնում է հուզական և ֆիզիկական հյուծվածության և հիասթափության։

- Կառավարման սխալը ծանրաբեռնվածության արդարացի բաշխվածության և արժանիքների գնահատման բացակայությունն է։

2. Լավ աշխատակիցները տեսնում են ավելին ու ձգտում են լավագույնին:

Ուժեղ մասնագետները հաճախ ունենում են բարձր ինքնագնահատական, լայն մտահորիզոն ու կարիերայի զարգացման ակնկալիքներ։ Նրանք նկատում են առկա խնդիրները՝ տոկսիկ կորպորատիվ մշակույթ, անարդյունավետ մենեջմենթ, բյուրոկրատիա, զարգացման բացակայություն։ Եթե փոփոխություններ չեն սպասվում, նրանք պարզապես գտնում են այնպիսի ընկերություններ, որտեղ իրենց արժեհամակարգը հանընկնում է իրականության հետ։

- Ինչու՞ են նրանք հեռանում - որովհետև կարող են և տեսնում են այլընտրանքներ։

3. Տոկսիկ աշխատակիցները կարողանում են գոյատևել:

Զարմանալի է, բայց անկայուն կամ վատ կառավարվող կազմակերպություններում ոչ կառուցողական մարդիկ հաճախ զգում են իրենց ինչպես ձուկը ջրում ։ Նրանք կարողանում են քողարկել իրենց անկոմպետենտությունը, մեղքը բարդել ուրիշներին, մանիպուլացնել և խաղալ «ներքին քաղաքական խաղեր»։ Իսկ երբեմն ուղղակի լուռ նստած են անկյունում, անում են նվազագույնը՝ առանց ուշադրություն գրավելու։

- Ինչու՞ են մնում՝ որովհետև համակարգն ինքն է նրանց աջակցում։

4. Կարծիքների փոխանակման մշակույթը բացակայում է:

Այն ընկերություններում, որտեղ աշխատակիցների կարծիքը չի լսվում, ուժեղ մասնագետները պարզապես լուռ հեռանում են։ Նրանք չեն բողոքում, չեն ստեղծում կոնֆլիկտներ — պարզապես գնում են։ Ղեկավարությունը հաճախ ուշացած է հասկանում, թե ինչ է տեղի ունեցել։

- Լուծումը - պարբերաբար 1:1 հանդիպումներ, անանուն հարցումներ, վստահության և թափանցիկության մշակույթ։

5. Զարգացման և գնահատման պակաս

Բարձր արդյունք ցույց տվող աշխատակիցները փնտրում են ոչ միայն առաջխաղացում, այլև գնահատանք։ Եթե իրենց ներդրումը անտեսվում է, իսկ «աղմկոտ», բայց ոչ արդյունավետ աշխատակիցները ստանում են ողջ ուշադրությունը՝ մոտիվացիան արագ կորում է։

- Խնդիրը - տաղանդները չեն նկատվում, մինչև չհեռանան։

Ինչպես պահպանել լավագույն կադրերին:

Ահա մի քանի կարևոր քայլ ուժեղ աշխատակիցներին պահելու համար․

1. Լսեք նրանց անկեղծորեն, ոչ միայն ձևական։
2. Վերանայեք կորպորատիվ մշակույթը — խրախուսվո՞ւմ է արդյոք ազնվությունը, թե՞ մանիպուլյացիան։
3. Արդար բաշխեք ծանրաբեռնվածությունը - մի պատժեք արդյունավետներին։
4. Սահմանեք կարիերայի զարգացման հստակ ուղիներ։
5. Պարբերաբար կատարեք HR աուդիտ՝ տոկսիկ մարդկանց և խնդիրների վաղ հայտնաբերման համար։

Եզրակացություն

Լավ աշխատակիցները չեն հեռանում հանկարծակի։ Նրանք հեռանում են երկար ժամանակ անտեսված լինելու, գերբեռնվածության կամ չգնահատված զգալու արդյունքում։ Իսկ տոկսիկները մնում են ոչ թե հավատարմությունից, այլ որովհետև համակարգը չի խանգարում։

Այն կազմակերպությունները, որոնք ժամանակին կհասկանան այս օրինաչափությունը և կձևավորեն առողջ աշխատանքային միջավայր, կկարողանան պահպանել տաղանդավոր մարդկանց և հաջողություն կունենան երկարաժամկետ հեռանկարում։