Ինչպես իրականացնել HR աուդիտ ընկերությունում․ անձնակազմի օպտիմալացում հաջողության համար
Այսօր՝ արագ փոփոխվող բիզնես միջավայրում, կայուն զարգացում ապահովելու համար կազմակերպությունները չեն կարող անտեսել իրենց անձնակազմի արդյունավետությունը։ Այդ նպատակին հասնելու հզոր գործիքներից մեկը HR աուդիտն է։
Այս հոդվածում կխոսենք այն մասին՝ ինչ է HR աուդիտը, ինչու է այն անհրաժեշտ, ինչպես է իրականացվում քայլ առ քայլ, և ինչ օգուտներ կարող է տալ Ձեր բիզնեսին։
Ի՞նչ է HR աուդիտը
HR աուդիտը կազմակերպության մարդկային ռեսուրսների կառավարման համակարգի համապարփակ գնահատում է։ Այն ներառում է բոլոր HR գործընթացների վերլուծություն՝ սկսած աշխատակիցների հավաքագրումից մինչև մոտիվացիան, զարգացումն ու ազատումը։
Ի տարբերություն անհատների աշխատանքային գնահատման, HR աուդիտը գնահատում է ամբողջ կառավարման համակարգը, դրա կառուցվածքը, ռազմավարությունը և արդյունավետությունը։
Ինչու՞ իրականացնել HR աուդիտ
Ահա հիմնական պատճառները, թե ինչու է կարևոր HR աուդիտ անցկացնել.
- Աշխատավարձային ծախսերի օպտիմալացում։ Հայտնաբերում է ավելորդ ծախսերը։
- Աշխատակիցների ներգրավվածության բարձրացում։ Բացահայտում է խնդիրները, որոնք խոչընդոտում են մոտիվացիային։
- Իրավաբանական ռիսկերի նվազեցում։ Ապահովում է համապատասխանություն գործող աշխատաշուկայի օրենքներին։
- HR գործընթացների թափանցիկություն և կառավարելիություն։
- Ռազմավարական որոշումների աջակցություն։ Տվյալները կարող են հիմք ծառայել ճիշտ ռազմավարության համար։
Ե՞րբ է պետք իրականացնել HR աուդիտ
HR աուդիտն առավել արդիական է հետևյալ իրավիճակներում․
- Ընկերության արագ աճ կամ մասշտաբավորում։
- Նոր HR համակարգերի ներդրման նախօրեին։
- Բարձր կադրային շարժունակություն։
- Վերակառուցումից կամ միավորումից հետո։
- Բիզնեսի սեփականատերերի կամ ներդրողների պահանջով։
HR աուդիտի տեսակները
Կախված նպատակից՝ կարող եք ընտրել հետևյալ տարբերակներից կամ դրանց համադրությունը․
- Ֆունկցիոնալ աուդիտ — Կոնկրետ գործընթացների գնահատում՝ հավաքագրում, ադապտացիա, մոտիվացիա։
- Իրավական աուդիտ — Փաստաթղթերի և գործընթացների համապատասխանության ստուգում։
- Ռազմավարական աուդիտ — HR ռազմավարության համապատասխանությունը բիզնեսի նպատակներին։
- Մշակութային աուդիտ — Կորպորատիվ մշակույթի վերլուծություն և դրա ազդեցությունը ներգրավվածության վրա։
- Վերլուծական աուդիտ — HR մետրիկաների վերլուծություն՝ աշխատակիցների պահպանման մակարդակ, բացակայություններ, հավաքագրման արժեք և այլն։
HR աուդիտի փուլերը
Քայլ առ քայլ ընթացակարգ՝ HR աուդիտ իրականացնելու համար։
1. Պլանավորում
- Սահմանեք նպատակները (օրինակ՝ կրճատել շրջանառությունը, բարելավել ադապտացիան)։
- Ստեղծեք թիմ կամ հրավիրեք արտաքին մասնագետներ։
- Սահմանեք ստուգման շրջանակները։
2. Տեղեկատվության հավաքագրում
Օգտագործվում են տարբեր մեթոդներ․
- Հարցազրույցներ ղեկավարների և աշխատակիցների հետ։
- Հարցումներ և ֆիդբեքներ։
- Փաստաթղթերի ուսումնասիրություն։
- HR տվյալների վերլուծություն։
3. Վերլուծություն
Այս փուլում բացահայտվում են․
- Անարդյունավետ կամ կրկնվող գործընթացներ։
- Փաստաթղթերի թերություններ։
- Համապատասխանության խախտումներ։
- Խնդիրներ, որոնք ազդում են արդյունավետության վրա։
4. Զեկույցի կազմում
Լավ զեկույցը պետք է լինի՝
- Պարզ և կառուցվածքային։
- Ներկայացնի ուժեղ և թույլ կողմերը։
- Ներառի ռիսկեր և առաջարկներ։
5. Գործողությունների իրականացում
Հիմնվելով աուդիտի վրա՝ կազմվում է բարելավման պլան՝
- Քաղաքականությունների թարմացում։
- Թվային HR գործիքների ներդրում։
- Մարդկային ռեսուրսների աշխատակիցների վերապատրաստում։
- Թափանցիկության բարձրացում։
Ի՞նչ կարող է բացահայտել HR աուդիտը
Ստորև ներկայացված են հնարավոր բացահայտումներ․
- Արդյունավետ չլինող հավաքագրման ալիքների ծախսեր։
- Չկարգավորված ադապտացիոն գործընթաց։
- Հնացած կամ անորոշ պաշտոնեական ցուցակներ։
- Գործառույթների կրկնություն տարբեր բաժինների միջև։
- Աշխատակիցների հետ հաղորդակցության պակաս։
Գործիքներ, որոնք կօգնեն HR աուդիտում
- HR վերլուծական գործիքներ՝ Power BI, Excel, Google Data Studio։
- HRIS համակարգեր՝ BambooHR, PeopleForce, SAP SuccessFactors։
- Հարցման հարթակներ՝ Typeform, Google Forms, SurveyMonkey։
- Արտաքին խորհրդատուներ՝ անկախ և փորձառու գնահատման համար։
Հաճախակի սխալներ
- Չսահմանված նպատակներ։
- Աշխատակիցների կարծիքի անտեսում։
- Մակերեսային վերլուծություն։
- Գործողությունների բացակայություն աուդիտից հետո։
Եզրակացություն
HR աուդիտը պարզապես ստուգում չէ։ Այն ռազմավարական գործիք է՝ մարդկային ռեսուրսների կառավարման բարելավման համար։ Այն օգնում է նվազեցնել կադրային շարժունակությունը, բարձրացնել արդյունավետությունը և կառուցել ուժեղ թիմ։
Եթե ուզում եք ունենալ հաջողակ բիզնես՝ մոտիվացված և արդյունավետ թիմով, սկսեք ներսից։ Իսկ դրա առաջին քայլը՝ HR աուդիտն է։
